Bu yazımızda Türk Telekom evde internetin son gasp yöntemi ve mücadele yöntemlerimden bahsedeceğim.
Türk Telekom'un müşteri temsilcisi beni aradı. Beyefendi müşteri memnuniyeti kapsamında size bir kampanyamız var. İnternet kotanızı ücretsiz olarak 75 gb kapasiteye arttırmak istiyoruz dediler. Bende inanamadım dedim telekom böyle şeyler yapmaz bakın emin misiniz diye ısrarla sordum. Hatta araba yanımda ki 4 kişi de şahit bakın ücretsiz demi diye ısrarla sordum. Hatta ki bayan ısrarla bedava olduğunu müşteri memnuniyeti kapsamında yaptıklarını belirttiler. Bende madem bedava benden ne onay alıyorsunuz yapın gitsin dedim. Müşteri temsilcisi bayan benden gelen sözlü onay ile internetimi 75 gb yaptı.
